De Uitdaging

Op het moment dat we de samenwerking met Polaris aangingen had Wildthings 90% organische sales en zetten we af en toe betaalde advertenties in. Er was ruimte, tijd en budget om te gaan experimenteren met advertenties op Facebook, Google en online marketing in het algemeen. Onze uitdaging was met name dat we intern geen expertise hadden om dat zelf op te zetten. We wilden een professionalisering doorvoeren rondom de website en de online marketing.

‍

Polaris heeft voor ons Klaviyo opgezet, wij stuurden namelijk, buiten de nieuwsbrieven, nog geen geautomatiseerde e-mails. Inmiddels hebben we flows voor verschillende doelen, die op de juiste manier staan ingesteld en altijd aan staan. Daarnaast heeft Polaris Google Ads opgezet, de SEO geoptimaliseerd en de conversie geanalyseerd en verbeterd. Die verbeteringen zaten in de checkout maar bijvoorbeeld ook de fotografie en aanpassingen in de website die het vertrouwen van de consument verhoogden.

Ik vond de manier van werken erg fijn, we hebben in een hoog tempo dingen kunnen veranderen. Het is daarnaast goed dat jullie de ondernemer pushen, want die zijn altijd met 100.000 andere dingen bezig, dus goed om dan de focus te hebben op zo’n project.

‍