De Uitdaging

Michiel Andriessen, digital marketing & e-commerce marketeer bij Productpine vertelt dat de organisatie door de corona-uitbraak een uitstekende kans zag om heviger in te zetten op de groei van hun online platform en daarbij het aantal nieuwe en terugkerende klanten te verhogen. Al snel rees de vraag: “Hoe trekken we meer klanten aan en hoe zorgen we ervoor dat klanten meerdere aankopen doen?”

Ons werk
Polaris Growth adviseerde Productpine om Klaviyo te gebruiken als e-mail automatisering tool. Klaviyo werd volledig ingericht en de reeksen e-mails (flows) die het meest opleveren, zijn opgezet. Michiel vertelt dat Productpine voornamelijk bij Polaris Growth is gekomen voor de expertise. “Jullie hebben snel en adequaat goede flows neergezet, waar we nu nog steeds mee werken.”  Ook voor hulp op strategisch gebied koos Productpine voor Polaris Growth. Op vragen als “Hoeveel korting kan ik het beste geven?” en “Hoe werkt dit in deze branche?” kwam altijd een duidelijk antwoord volgens Michiel.