Case study
Sim-Lab
Over het merk
Sim-Lab
Sim-Lab, een Nederlandse fabrikant van hoogwaardige sim-racing cockpits en accessoires, laat sim-racers wereldwijd een levensechte race-ervaring vanuit huis beleven. Het bedrijf is opgericht in 2015 in de garage van Richard Schouteren (Founder) en is ondertussen uitgegroeid tot de marktleider op het gebied van sim-racing cockpits met klanten in meer dan 50 landen.
Deze snelle groei is door de jaren heen zelfs beloond met 2 Gazelle awards. Naast de bekende sim-racing cockpits, biedt Sim-Lab ook verschillende accessoires, zoals pedalen en sturen. Ze onderscheiden zich van de markt door middel van hun aantrekkelijke prijzen en hun hoog gewaardeerde service.
De Uitdaging
Voordat Sim-Lab bij Polaris Growth terecht kwam, werkten ze met een klein team waar iedereen veel verantwoordelijkheden oppakte. Hierdoor stonden er enkel 2 flows live en werden dus niet alle mogelijkheden voor e-mail marketing benut.
Uiteindelijk besloot Richard om op zoek te gaan naar een agency om Sim-Lab hierbij te helpen. Aangezien er al met Klaviyo werd gewerkt, kwam hij al snel bij Polaris Growth terecht. Na een goede klik met Omar konden wij aan de slag!
Als eerste stap heeft Polaris Growth geholpen om Sim-Lab’s Klaviyo account goed in te stellen. Er waren diverse onderdelen zowel in de configuratie als in email flows niet goed opgezet. Hierna konden we aan de slag met het bouwen en live zetten van de flows (onboarding flow, browse abandonment flow en abandoned cart flow).
Daarnaast had Sim-Lab nog een grote lijst met e-mail adressen in Mailchimp staan. Aangezien hier veel neppe e-mail adressen instonden, hebben wij geholpen om deze te identificeren en te verwijderen uit de lijst. Vervolgens is deze lijst overgezet naar Klaviyo.
Resultaten volgens onze klant
Na de eerste 3 maanden heeft Sim-Lab aangegeven blij te zijn met de manier waarop de e-mails in elkaar gezet zijn. Ze omschrijven de e-mails als een frisse en creatieve wind die hen veel energie geeft. Verder presteert het Klaviyo account goed qua metrics en zijn ze tevreden over de gedrevenheid van Polaris Growth.
De communicatie wordt omschreven als snel en to the point en Sim-Lab heeft aangegeven dat sinds het inschakelen van Polaris Growth er echt stappen zijn gemaakt om hun e-mail marketing naar het volgende niveau te tillen!
Het aantal email signups is significant gestegen zo ook de omzet uit email.
CONTACT
Neem contact op met Polaris Growth
Bel ons op tel: 020 244 31 81
Controleer je bericht en probeer het opnieuw