De Uitdaging

Kuyichi zit in de lift: “Elk jaar groeit het team weer en zo kunnen we nóg meer impact maken in de wereld van fashion!”, zegt Thomas Middag (online marketeer Kuyichi). “Dit is natuurlijk al een heel mooi resultaat, maar het kan altijd beter. Daarom werk ik samen met het marketingteam hard aan de online zichtbaarheid van Kuyichi.” Naast de andere online marketinguitingen zagen Thomas en zijn collega's veel potentie in email-marketing en waren ze met die insteek enige tijd geleden begonnen met het creëren van e-mail flows.

Al snel kwamen ze erachter dat ze niet de juiste, specifieke kennis in huis hadden om de volle potentie te benutten. Het gebrek aan tijd om deze kennis op te doen deed hen besluiten om naar een geschikte partij op zoek te gaan om langdurig mee samen te werken. Zo kwam Polaris Growth in beeld via een persoonlijke connectie met Omar, de founder. “De klik was er meteen en vanwege de snelle resultaten en fijne samenwerking was al snel duidelijk dat we in Polaris Growth onze gewenste partner hadden gevonden.”

“Na een uitgebreide audit heeft Polaris een groeistrategie uitgewerkt waarmee we aan de slag zijn gegaan zodat we op zowel korte als lange termijn impact konden en kunnen blijven maken. Polaris Growth heeft nieuwe flows gebouwd en bestaande flows anders ingericht en verder geoptimaliseerd. Hierdoor is er voor zowel Kuyichi als onze klanten een betere beleving ontstaan en is het resultaat verbeterd. Hierbij stond centraal om geen kortingen te gebruiken waardoor de focus volledig op de waarde voor de klant is gericht.”